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Les magasins London Drugs fermés à cause d’un incident de cybersécurité: que s’est-il passé?

Une pharmacie London Drugs à Surrey, en COlombie-Britannique, le 29 avril 2024.
L'analyste principal chez CyberQuébec, Jean-Philippe Décarie-Mathieu, nous parle d'un incident de cybersécurité qui a causé la fermeture de tous les magasins London Drugs dans l'Ouest canadien pour une période indéterminée.PHOTO : Radio-Canada / Ben Nelms
Publié le 30 avril 2024

Difficile de savoir précisément ce qui a poussé les responsables de London Drugs à fermer, depuis dimanche, tous leurs magasins dans l'ouest du pays, y compris ceux de la Saskatchewan. La direction dit avoir été victime d'un "incident de cybersécurité", sans donner plus de détails.

L’analyste principal chez CyberQuébec, Jean-Philippe Décarie-Mathieu, suppose néanmoins qu’il s’agit d’un désagrément grave.

« Qu’ils ferment 80 magasins, ce n’est pas rien en revenus perdus. Ça me fait dire qu’ils ont peur de perdre plus d’argent en les maintenant ouverts. »

— Une citation de  Jean-Philippe Décarie-Mathieu, analyste principal chez CyberQuébec

L’expert confie ne pas avoir vu une paralysie de cette ampleur très souvent dans sa carrière. Il n'écarte aucune hypothèse: il se peut aussi que ce soit des fermetures préventives.

Jean-Philippe Décarie-Mathieu est convaincu que London Drugs en dira le moins possible pour des questions de confidentialité et pour éviter d’entacher son image.

Au moment d’écrire ces lignes, les magasins London Drugs de l’ouest du Canada restaient inaccessibles.

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